【銅帶軟連接】維護了客戶的利益，我的損失不算什么！

  時光悄悄流逝，轉眼到金橋銅業(yè)做銅帶軟連接銷售已經有好幾個月了。工作中碰到形形色色的客戶，使我的銷售工作在平常的接觸中對銅帶軟連接產品有了一些新的認識。
 
  事情是這樣的：一客戶在百度上找銅帶軟連接找到我們公司，他是做焊機的，用到一些銅帶軟連接。 

  這款銅帶軟連接是U形的，焊接面還有銅套壓接，不是很常見。于是我將圖紙轉交技術部門確認，工程師給我講解到后我才明白，這款銅帶軟連接的加工要點在哪里。工程師讓我問客戶是否這款銅帶軟連接一直在用，但是使用壽命不長？

  客戶聽到我的提問后十分疑惑，“你們是怎么知道的，我們正是因為使用壽命短所以才想換家供應商看看。你們非常內行啊，一看就知道咋回事。”

  我向客戶解釋后客戶才明白，原來一般的銅帶軟連接是平直安裝的，基本上都是上下移位運動。而他們這款銅帶軟連接是U形安裝的，平常都是張合運動，對銅帶的柔韌性、間隙更注重。一般的銅帶軟連接廠家看到這樣的圖片也不問客戶是怎么安裝的，就會按通常的思維給客戶訂制銅帶軟連接，我們恰恰是先了解客戶的用途后再給客戶定制銅帶軟連接，如果有不同意見，也先提出來征求客戶的同意后調整?？蛻粼炔少忂^來的銅帶軟連接裝上后不到半個月中間的銅帶即斷裂，就需要更換，頻繁的更換不但影響生產進度，而且造成了成本的增加，所以客戶想更換供應商看看。

  最后我們給客戶這樣的方案，用高質量的T2紫銅帶焊接，數(shù)控裁切系統(tǒng)根據三維電腦圖運動形態(tài)設計裁剪不同的銅帶長度，增加銅帶之間的空隙，使他們在相互摩擦中不致于完全碰觸，減少共振現(xiàn)象。另外搭接面也采用高質量銅板焊接，為了減少搭接部位的摩擦，特意定制了喇叭口工藝。。。。。。

  客戶下了幾條樣品單，一個月后我們做了客戶回訪，客戶收到我們做的銅帶軟連接后馬上進行了安裝使用。到目前為止完好無損，一個勁的夸我們的銅帶軟連接質量好。好的質量導致客戶更換量減少，也減少了我們的訂單量，但維護了客戶的利益，我們賺得了口碑，這可是穩(wěn)賺不賠的生意哦！

客戶感言：金橋銅業(yè)了解客戶需求，用心為客戶服務加上完美的產品質量， 您還等什么，趕緊來電哦！